Ismételten megkezdi működését a Biztonsági Telefon.
Ez a telefon a külföldi turisták biztonságérzetét növeli. Ebben az évben első alkalommal a Lengyel Turisztikai Információs Rendszerrel is összekapcsolva működik.
Októbertől májusig, 8.00-18.00 között, június 1-től szeptember 30-ig 08.00-22.00 között a külföldi turisták információt, illetve segítséget kaphatnak különböző nehéz helyzetekben. A Contact Center dolgozói lengyelen kívül angol, német, spanyol és orosz nyelven beszélnek.
A telefon célja, hogy sürgős esetekben segítséget biztosítsanak a turistáknak. A nyelv ismeretének hiánya bizonytalanságérzést jelent a turistáknak, s az egyébként pozitív élményeket elronthatja.
A megfelelő segítség kéréséhez elég csak a +48 608 599 999 /biztonsági telefon/ + 48 22 278 77 77, számokat felhívni, helyi tarifával /lengyel telefonról: 801 888 844 számon/. A telefonközpont közvetlen összeköttetésben van a Rendőrséggel, igy a telefon kezelője rögtön felveheti a kapcsolatot azzal.
Mivel a telefonos összekötetés segítségével a Turisztikai Információ is elérhető, a turisták így a legérdekesebb rendezvényekről, látnivalókról is kapnak tájékoztatást.
Az Infolinia Turystyczna révén a lengyel, és külföldi turistáknak nyújt segítséget a Lengyel Idegenforgalmi Szervezet.
.
Az Infolinia számai:
+48 22 278 77 77
801 888 844 lengyel telefonról
608 599 999 biztonsági telefon
A cc@pot.gov.pl e-mailen is lehet kapcsolatot teremteni a központtal.
