A Lengyel Idegenforgalmi Szervezet Turisztikai Forródrótja segítséget biztosít a lengyel és külföldi turisták számára.
A Lengyel Idegenforgalmi Szervezet Turisztikai Forródrótjának tanácsadói műemlékekről, látnivalókról, kulturális és sporteseményekről, szállás- és étkezési lehetőségekről tájékoztatják a turistákat, valamint segítséggel szolgálnak váratlan események pl. iratok elvesztése, betegség vagy úti baleset esetén. Ez utóbbit a Biztonsági Vonal látja el, melyet a Lengyel Idegenforgalmi Szervezet Turisztikai Forródrótjához integráltak. Itt együttműködésben van a Lengyel Idegenforgalmi Képviselet, a Sport és Turisztikai Minisztérium, a Lengyel Rendőr-főkapitányság és az Idegenrendészeti Hivatal.
A Lengyel Idegenforgalmi Szervezet telefonszámai:
+48 22 278 77 77
801 888 844 lengyel szolgáltatótól hívók részére
608 599 999 (Biztonsági Vonal)
A hívások díja a szolgáltató díjaival megegyezik.
A telefon minden nap 8.00-18.00 között elérhető. (Kivéve azokat az ünnepnapokat, amelyek törvényesen munkaszüneti napok.)
Nyári időszakban (június1-től szeptember 30-ig) 8.00-20.00 óra között.
Emailszolgáltatáson keresztül is kaphatnak információt: cc@pot.gov.pl
Tanácsadóink lengyel, angol és német nyelven állnak segítségükre.