Warsaw 0 ºC
Kapcsolat

A szabadság eslősorban pihenés és szórakozás.  Sajnos mindig adódhatnak kellemetlen szituációk, ezért utazás előtt érdemes beszerezni néhány fontos információt, hogy tudjuk, mit tegyünk, ha a sors úgy hozza.

Segélyhívó számok

Lengyelországban, akár Magyarországon telefonon kérhetünk segítséget.

Segélyhívó számok ha vonalas telefonról vagy telefonfülkéből telefonálunk:

999 - Mentők
998 - Tűzoltók
997 - Rendőrség
986 – Városi őrség
 
Ha mobilról telefonálunk: 112
 
Ezt a számot csak közvetlen életveszély esetén használjuk. A megfelelő szolgálatot fogják kapcsolni, függetlenül attól, milyen hálózatból telefonálunk.
Akkor is ezt a számot hívjuk, ha nem tudjuk eldönteni, hogy a három segélyhívó szám közül (999, 998, 997) melyiket hívjuk. Ezt a számot azon külföldiek is hívhatják, akik nem ismerik a fenti segélyhívó számokat.
 
WOPR és GOPR számok
 
Vészhelyzet esetén hívhatjuk a speciális mentőket is.
Hegyimentők: GOPR - 601 100 300
Vizimentők : WOPR -  601 100 100

Biztosítás

Amikor nyaralni megyünk érdemes egészség és poggyász biztosítást kötnünk. Ez megkímélhet minket plusz kiadásoktól.

Az Európai Egészségbiztosítási Kártya bemutatásával az alapvető orvosi ellátásokat térítésmentesen vehetjük igénybe Lengyelországban (a Kártya ingyenesen igényelhető, információ itt),  azonban a Kártya nem terjed ki minden beavatkozásra, ezért érdemes egészség és poggyászbiztosítást kötni. Ezt utazási irodában, postán, bankban is megtehetjük elutazásunk előtt.

Biztonság

Figyelembe véve a rendőrségi bűnügyi statisztikákat Lengyelország sokkal biztonságosabb mint más országok.  Ennek ellenére, hogy ne kísértsük a sorsot, néhány szituációban jobb elővigyázatosnak lenni

Amikor ismeretlen városban járunk jobb a központ forgalmas utcáin közlekedni, ahol sok az ember, mivel mint minden városnak, a lengyel városoknak is lehetnek olyan kerületei, ahol magasabb a bűncselekmények száma. Továbbá saját biztonságunk érdekében ne hordjunk magunknál túl sok készpénzt, kerüljük az éjszakai csavargásokat, kerüljük a parkokat és a pályaudvarok környékét.

Amikor discoba vagy pupba készülünk a biztonság kedvéért ne vigyünk magunkkal értékes dolgokat és fontos iratokat (jó tudni, hogy néhány szórakozóhelyen a ruhatárban nem vállalnak felelősséget az otthagyott tárgyakért, kivéve a ruhaneműt).

Továbbá jobb ha nem kötünk ismeretségeket ittas vagy más tudatmódosító szer befolyása alatt álló személyekkel.
Ne hagyjunk értékes tárgyakat az autónk ülésén, amikor leparkolunk.

A rendőr, a városi őrség és mások

Lengyelország területén számos állami és polgári szolgálat működik, melyek feladata az országban élő és tartózkodó emberek egészségének, a biztonságának, életének védelme.

A rendőr

A rendőrség hivatalos szerv melynek feladata az emberek biztonságának és vagyonának védelme valamint a közrend biztosítása. A rendőrnek joga van bárkit igazoltatni, ha szabálysértés gyanúja merül fel.
Ha saját vagy más biztonsága vagy vagyona veszélyben van azonnal hívjuk a rendőrséget: 997 vagy 112 (mobiltelefonról)

A Városi őrség

Egy sajátos fajtája a rendőrségnek a városi őrség, melyet az adott város vezetősége hoz létre és feladata a közrend fenntartása a városban. Bizonyos tekintetben hasonló jogokkal bír, mint a rendőrség. Fordulhatunk hozzájuk ha veszélyben van a biztonságunk. A városi őrségnek joga van büntetéseket kiszabni szabálytalan parkolásért, közterületen való alkoholfogyasztásért és más törvényszegésekért. A városi őrség kötelezettsége a város nyugalmának biztosítása, a forgalom ellenőrzése, baleseti helyszínek biztosítása, középületek őrzése, stb.
Számuk: 986

Közúti Fuvarozási Felügyelet

Feladata a közúti szállítmányozás szabályainak betartatása. Többek között a csoportokat szállító járművek – autóbuszok, mikrobuszok, műszaki állapotát ellenőrzik, így gondoskodva az utasok biztonságáról. Ha az ellenőr szabálytalanságot állapít meg, bírságot róhat a sofőrre.

A tűzoltó

Feladatuk a tűzoltás és más az emberi életre veszélyes események elhárítása kivéve a bűncselekményeket. Kötelezettségeik közé tartozik a természeti csapások következményeinek eltakarítása.
Számuk: 998 vagy 112 (mobiltelefonról)

Mentők

Balesetek esetén vagy más egészséggel kapcsolatos vészhelyzet esetén őket hívjuk.
Számuk: 999 vagy 112 (mobiltelefonról)

GOPR Hegyi Önkéntes Mentőszolgálat

Lengyelország egész területén működő szolgálat, különös tekintettel a hegyvidékekre.
Fő feladatuk a hegyimentés, a balesetek megelőzése és a hegyvidéki környezet védelme.
Könnyen felismerhetjük őket jellegzetes ruházatukról: piros vagy piros-kék polár felső, kabát, nadrág.

Számuk: 601 100 300

WOPR Önkéntes Vizimentő Szolgálat

Egész Lengyelországban működő szolgálat. Tagjai vigyáznak a kijelölt fürdőhelyeken fürdőzők és különböző vizisportokat űzők biztonságára.

Számuk: 601 100 100

Váratlan események

A lengyelországi utazás elsősorban pihenés és szórakozás. Sajnos mindenhol előfordulhatnak kellemetlen szituációk. Ezért utazás előtt érdemes beszerezni néhány információt, hogy tudjuk, mit tegyünk váratlan helyzetekben.

Egészség

Minden utazás előtt érdemes mindent megtenni, hogy csökkentsük az esetleges balesettel vagy más egészségünket veszélyeztető esemény káros következményeit. Felbecsülhetetlen, ha egy lapra felírjuk angolul vércsoportunkat és más az életmentésnél alapvető információkat, pl. cukorbetegség, epilepszia, kontaktlencse használat és ezt betesszük útlevelünkbe vagy pénztárcánkba.
A baleset, hirtelen megbetegedés, mérgezés vagy életveszély esetén beutaló nélkül kapunk orvosi segítséget. Ilyen esetben haladéktalanul menjünk kórházba. Jó ha ilyenkor rögtön be tudjuk mutatni az Európai Egészségbiztosítási Kártyát. Ha nem tudunk eljutni a kórházba, hívjuk a mentőket (999 vagy 112 mobilról). Sürgős esetben, életveszély esetén a szállítás ingyenes.

Amikor a hegyekbe készülünk, jó ha felírjuk a Tátrai Önkéntes Hegyimentő Szolgálat (TOPR) és az Önkéntes Hegyimentők (GOPR) számát: 601 100 300, mely nélkülözhetetlen lehet egy hegyekben bekövetkező váratlan helyzetnél.
Ha vízparton nyaralunk és baj van hívhatjuk az Önkéntes Vizimentőket (WOPR): 601 100 100


Biztonság

Amikor bűncselekmény tanúi vagy elszenvedői vagyunk minél hamarabb keressünk fel egy rendőrőrsöt és tisztázzuk a körülményeket, pl. lopás vagy támadás. Utazásaink során legjobban az iratainkra kell vigyáznunk. Ha ezek mégis eltűnnek (elveszítjük, ellopják őket) azonnal jelentsük ezt a rendőrségen és forduljunk országunk nagykövetségéhez vagy konzulátusához. Vészhelyzet esettén igénybe vehetjük a Tourist Emergency Line-t – ez egy segélyhívó külföldi turisták részére. Az alábbi telefonszámokon segítséget kaphatunk angolul, németül és oroszul.

  • 0 800 200 300 – ingyenesen hívható vonalas telefonról
  • +48 608 599 999 – ingyenesen hívható minden telefonról

Kaphatunk segítséget a városi őrségtől is (tel.: 986), egyenruhás tagjaival városok utcáin találkozhatunk. Ha a váratlan esemény vonaton vagy tömegközlekedésen történik a vonat vezetőjének jelentjük ill. a sofőrnek, ők értesítik a megfelelő szerveket.

Ha koccanásos balesetünk van, ilyenkor a rendőrséget kell hívni, ők jegyzőkönyvet vesznek fel az eseményről és elmondják mi a további teendő.
Ha a balesetben valaki megsérült azonnal hívjunk mentőt és biztosítsuk a helyszínt a rendőrség megérkezéséig.

Konzulátusok és nagykövetségek

Amikor Lengyelroszágban tartozkódsz és elvesztetted vagy ellopták az irataidat, pénzedet vagy baleset ért mindig felkeresheted országod nagykövetségét vagy konzulátusát Lengyelroszágban.

Az alábbiakban található a Lengyel Külügyminisztérium honlapjának linkje, ahol megtalálható a Lengyelroszágban működő diplomáciai testületek listája:

www.msz.gov.pl

Magyarország Nagykövetsége - Ambasada Republiki Węgierskiej

ul. Chopina 2, 00-559 Warszawa
Telefon: 0048 22/ 628 44 51-55;
Fax: 0048 22/ 621 85 61
e-mail: varsnk@2a.pl
http://www.mfa.gov.hu/emb/warsaw

Ha többet szeretne megtudni, iratkozzon fel hírlevelünkre
Lengyel Idegenforgalmi Szervezet Magyarországi Kereskedelmi Képviseleti Irodája
1023 Budapest, Árpád Fejedelem útja 24-26
Óbuda Gate Irodaház
E-mail: melinda.farkas@pot.gov.pl